Mənim planıma nə qədər disk sahəsi və trafik daxildir?
Biz, tarif planlarımızda disk sahəsinin və ya məlumatların ötürülməsinin (trafik) həcminə məhdudiyyətləri qoymuruq. Biz hesab edirik ki, bizim müştərilərimiz bütün resurslara malik olmalıdır. 99,95% müştərilərimiz normal saytın qurulması üçün lazım disk sahəsi və trafik həcminə malik olacaqlar.
Bununla belə, biz tələb edirik ki, bütün müştərilər bizim "Xidmətin verilməsi Şərtləri"-nə əməl edib, şəxsi və ya kiçik biznes üçün veb-saytın normal istismarına uyğun olaraq disk sahəsi və keçirtmə qabiliyyətini istifadə etsin. Bəzən, bizə həqiqətən istifadəçilərin müəyyən hesablarını məhdudlaşdırmaq lazım olur, hansılar ki, normadan artıq resurslardan şəxsi və ya kiçik biznesin veb-saytı üçün istifadə edirlər.
Siz "normal" resursların istifadəsini necə müəyyən edirsiniz?
Biz, resursların istifadəsini müəyyən etmək üçün disk sahəsindən və trafikdən istifadənin analizi üçün statistika aparırıq. Bu analizlərin faktiki nəticələri hər ay dəyişir, biri dəyişməz qalır: bizim müştərilərimizin 99,95 %-i "normal" diapazona düşürlər. Adətən, normal istifadədən çıxan müştərilər veb-saytların hostinqi üçün yox, fayllar mübadiləsi üçün öz hesablarından istifadə edirlər.
Əgər bilmək istəyirsinizsə sizin saytınız normal diapazona düşür ya yox, bizimlə əlaqə saxlayın. Biz sizə kömək etməyə və istənilən suallara cavab verməyə hazırıq.
Əgər mən istifadə normalarını keçəcəyəmsə nə baş verəcək?
Əgər müştəri resursları normaya uyğun istifadə etmirsə, o istifadəni azaltmaq məktubu alacaq.Adətən, biz tərəfdən heç bir dəyişiklik edilmədən, müştərilərə düzəliş etmək üçün ən azı 48 saat vaxt verilir.
Adətən, belə problemlərlə o istifadəçilər rastlaşırlar, hansılar ki, veb-hostinqdən böyük ölçülü faylların, multimedia faylların və s. saxlanılması üçün istifadə edirlər. Çünki bizim hostinqimiz fəaliyyətin bu növünün dəstəyi üçün nəzərdə tutulmamışdır.
Saytın şəxsi və ya kiçik biznesi üçün hostinqdən istifadə edən adi müştərilər çox nadir hadisələrdə məhdudiyyətlərlə rastlaşa bilərlər. Həddindən artıq böyük disk sahəsi və trafik lazım olan müştərilərə, biz VDS (virtual ayrılmış server) təklif edə bilərik.